Polityka równego traktowania i przeciwdziałania dyskryminacji

W Praktyce Lekarza Rodzinnego i Przychodni Specjalistycznej Sp. z o.o. w Toruniu wierzymy, że fundamentem dobrej opieki medycznej jest wzajemny szacunek, godność i równe traktowanie wszystkich osób. Naszą misją jest zapewnienie profesjonalnej opieki każdemu pacjentowi, bez względu na jego wiek, płeć, narodowość, wyznanie, niepełnosprawność, status społeczny czy przekonania.

Nie tolerujemy żadnych form dyskryminacji, przemocy słownej ani wykluczenia – zarówno wobec pacjentów, jak i naszego personelu. Świadczenia zdrowotne udzielane są wyłącznie w oparciu o przesłanki medyczne, zgodnie z aktualną wiedzą medyczną oraz zasadami etyki zawodowej.

W naszej placówce obowiązuje wewnętrzna procedura antydyskryminacyjna, która określa zasady reagowania na sytuacje naruszające standardy równego traktowania. Każda osoba, która poczuje się potraktowana w sposób niewłaściwy lub była świadkiem zachowania dyskryminującego, ma prawo zgłosić taki incydent.

Zgłoszenia można kierować drogą elektroniczną na adres: k.celmer@grabowa10.pl lub przekazać pisemnie w rejestracji placówki przy ul. Grabowej 10 w Toruniu (skrzynka „Zdarzenia niepożądane”). Wszystkie zgłoszenia traktowane są poufnie i analizowane z należytą starannością.

Dbamy o kulturę wzajemnego szacunku poprzez szkolenia zespołu oraz stałe doskonalenie standardów pracy. Naszym celem jest tworzenie miejsca, w którym zarówno pacjenci, jak i pracownicy czują się bezpiecznie i są traktowani z należytą godnością.